Более 5 500 000 абонентов выбрали в качестве мобильного оператора МТС. В 2018-м абонентская база МТС демонстрировала рост. Как отмечают в компании, это главный итог деятельности компании и самое ценное признание качества услуг и сервисов.
"Доверие абонентов — лучший показатель качества услуг и сервисов нашей компании. Для нас это не просто цифра — это главная награда за все годы работы. Наша стратегия — это забота о наших клиентах, предоставление им самых инновационных продуктов, качественной связи, доступных услуг и удобных сервисов. Мы продолжаем инвестировать в развитие сети, облачные продукты, интернет вещей. Делаем ставку на внедрение самых современных технологий исходя их потребностей наших клиентов", — прокомментировал генеральный директор компании МТС Владимир Карпович.
Развитие LTE
В 2018-м МТС запустил услуги 4G во всех районных центрах Беларуси: только за 2018 год в стране заработало 650 базовых станций LTE в диапазоне 1800 МГц и 161 базовая станция LTE в диапазоне 2600 МГц.
Вместе с инфраструктурным оператором becloud МТС начал масштабировать сеть 4G — включать диапазон 2600 МГц. Он позволяет расширить емкость сети LTE, а значит, ускорить передачу данных даже при больших нагрузках на сеть. Сегодня диапазон 2600 МГц поддерживает стабильную работу сети в самых загруженных локациях Минска, Могилева, Гомеля, Витебска, Гродно, Бреста, а также в Солигорске, Борисове, Жодино, Барановичах, Горках, Мозыре, Кобрине, Пинске, Ивацевичах, Полоцке, Новополоцке, Лиде, Молодечно и Островце.
Линейка тарифных планов
Легендарный "Безлимитище" в прошлом году стал самым популярным тарифом в истории компании — его преимущества оценили более миллиона клиентов.
В МТС модернизировали линейку тарифов "4G", предлагающую большие пакеты трафика, вывели на рынок безлимитные услуги — безлимит на соцсети, мессенджеры и YouTube.
Новый год компания начала с новой линейки тарифов — "Супер". В МТС учли предыдущий опыт и проанализировали пожелания клиентов, чтобы сформировать привлекательное предложение, рассчитанное, в основном, на активных data-пользователей: в ней большие пакеты интернета и безлимиты на популярные мессенджеры, соцсети и YouTube.
Цифровые продукты
Продолжилось развитие цифровых продуктов: "МТС Music", "МТС ТВ", "МТС Кино". Удобное решение для бизнеса — "МТС ID". Сервис позволяет подписывать официальные электронные документы удаленно со смартфона в любое удобное время. А с помощью сервиса "МТС Деньги" с баланса мобильного телефона можно оплачивать любые услуги системы "Расчет" (ЕРИП).
Для удобства абонентов дополняется приложение "Мой МТС". Оно позволяет самостоятельно управлять своим номером без визита в салон или звонка в колл-центр. В "Мой МТС" можно следить за балансом, подключать и отключать услуги и сервисы, менять тарифные планы, смотреть остатки трафика на SIM-картах, установленных в модемах и других устройствах. Уже более 1 000 000 абонентов выбрали "Мой МТС", и эта цифра продолжает расти.
Корпоративная социальная ответственность
МТС — компания, дружественная детям. В 2018 году был организован ряд проектов в партнерстве с Министерством образования Беларуси и Детским фонд ООН ЮНИСЕФ.
Центральными проектами стали конкурс молодежных проектов "Информационные и мобильные технологии для образовательного процесса", IT-лагерь, детские благотворительные забеги под слоганом "Бежим для каждого ребенка" с целью помочь детям с инвалидностью, живущим в домах-интернатах. В 2018 году в Национальной библиотеке была открыта бесплатная интерактивная выставка "Вселенная интернета", которая рассказывает о правилах безопасного поведения в Сети. За время работы экспозицию посетили более 5500 человек: 4500 детей и 1000 взрослых.
По итогам 2018 года МТС получил Гран-при профессионального конкурса "Бренд года-2018" в номинации "Социально ответственный бренд". Кроме того, мобильный оператор завоевал золото в категории "Активная социальная позиция" за интерактивную выставку для школьников "Вселенная интернета".
Планшет — это идеальный компаньон для учебы, а некоторые модели имеют функциональность 2-в-1 как планшет и ноутбук.
