Всегда печально, когда идеально работающее оборудование перестает функционировать должным образом из-за программного обеспечения и отсутствия поддержки. Без ОС Android и One UI Samsung Galaxy S22 стал бы обычным пресс-папье. Конечно, Galaxy S22 — особый пример, поскольку он никогда не потеряет Android и One UI. Но существуют и другие продукты Samsung, пострадавшие из-за отсутствия поддержки программного обеспечения. Одним из них является выпущенная несколько лет назад универсальная звуковая панель HW-MS650.
Звуковая панель Samsung HW-MS650 поставляется с поддержкой Spotify Connect, что означает, что она может транслировать музыку из Spotify без необходимости использования внешнего источника, например смартфона. Этот высокий уровень интеграции оправдывал прозвище «Все в одном». Но, к сожалению, HW-MS650 больше не достоин этого звания, поскольку он больше не поддерживает эту функцию, которая отличала ее от многих других звуковых панелей.
Пользователи Spotify, которые приобрели эту звуковую панель, потому что у нее был Spotify Connect, недовольны тем фактом, что их устройство внезапно стало менее пригодным для использования. Они обратились за разъяснениями на официальные форумы сообщества Samsung в Нидерландах, но ответы компании ничуть не развеяли их опасений.
Менеджер сообщества Samsung прояснил ситуацию, которая, к сожалению, не изменится. Spotify Connect больше не работает на звуковой панели HW-MS650 из-за истекших лицензионных соглашений, и поддержка, похоже, не вернется.
Пользователи HW-MS650 по-прежнему могут использовать приложение Multiroom через Bluetooth, но Spotify Connect больше не доступен для этого устройства Samsung. HW-MS650 был выпущен несколько лет назад, и, возможно, Samsung не ожидала, что кто-то будет использовать эту звуковую панель к моменту окончания лицензионного соглашения. Ну, многие клиенты до сих пор используют HM-MS650, и они разочарованы тем, что одна из основных функций продукта просто перестала работать без предупреждения.
Более того, бесчисленное количество клиентов теперь начинают задаваться вопросом, какие другие функции могут оказаться бесполезными из-за аналогичных проблем с лицензированием или по другим причинам в будущем. Сохранит ли ваша звуковая панель Samsung все свои функции навсегда? Или все со временем окончательно заглохнет? Знает только Samsung...
Иван Ковалев
VIA
Несмотря на то, что среди сотен различных моделей, доступных на рынке, в действительно выдающихся вариантах нет
