itkvariat

В Беларуси появился новый чат-бот для помощи абонентам МТС



МТС первым среди мобильных операторов Беларуси запустил на сайте виртуального помощника Мию. Интеллектуальный чат-бот поможет выбрать тарифный план и настроить интернет, а во время общения может шутить, удивляться и радоваться.

Виртуального помощника зовут Мия: она подскажет, где быстро посмотреть стоимость любой услуги, выбрать тариф, подскажет, как его подключить или отключить, расскажет о роуминге и акциях мобильного оператора, вышлет инструкцию для настроек интернета. Список возможностей виртуального помощника постоянно расширяется — Мия совершенствует свою работу и навыки общения на основе анализа запросов абонентов.

Бот-консультант общается онлайн на русском языке: вызвать Мию можно с помощью специальной кнопки на сайте МТС, также ей можно написать в сообщениях сообществ компании в соцсетях ВКонтакте и Facebook, а также в мессенджерах Telegram и Viber. 

Виртуальный помощник дополнит существующие онлайн-инструменты, которые позволяют экономить время абонентов. Для клиентов компании работает онлайн-поддержка, создано бесплатное приложение «Мой МТС» для управления мобильной и фиксированной связью.




Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем Telegram-канале !





Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!  




И еще на эту тему...
  • Облачный сервис для хранения данных lifebox уже в открытом доступе
  • Как заниматься кибербезопасностью там, где это никому не нужно: опыт Казахстана
  • Обзор законодательства Республики Беларусь в сфере информатизации за август 2018 года
  • Погодный сервис от компании Bosch для беспилотных автомобилей появится в 2020-м году
  • 23 июня в Минске состоится конференция IT BDSMinsk
  • МТС на ТИБО-2018 показал одну из самых крупных экспозиций
  • МТС представит на "ТИБО-2018" облачный сервис для бизнеса, проекты NB-IoT, телемедицину и интерактивную выставку "Дети в интернете"
  • velcom собирается участвовать в развитии "цифровой медицины" в Беларуси
  • Обновленное приложение "Мой МТС" получило ряд новых функций
  • Беларуский бизнес осваивает соцсети, чат-боты и "живые" видео
  • velcom представил новый тариф lemon с безлимитом на соцсети и накоплением трафика
  • Для ЖКХ Минска разработают собственное приложение "Мобильный мастер"
  • Чат-бот "Док-менеджер" сможет работать по схеме "Одно окно"
  • В Минске чат-бот поможет получить справку или свидетельство через смартфон
  • В мессенджере Telegram появился "погодный бот" от Белгидромета
  • В Бизнес-инкубаторе ПВТ состоялась конференция ”AI Day Minsk“
  • МТС запустила услугу безлимитного интернета в роуминге на территории Польши и Украины
  • Новый Vivaldi 1.11 уже доступен для скачивания
  • Стабильная версия Vivaldi 1.10 доступна для скачивания
  • MTC Беларусь запускает новый тариф СМАРТ Безлимитище



  • ITквариат Powered by © 1996-2025 16+