В Беларуси появился новый чат-бот для помощи абонентам МТС
от: 20-11-2018 14:44 | раздел: Новости

МТС первым среди мобильных операторов Беларуси запустил на сайте виртуального помощника Мию. Интеллектуальный чат-бот поможет выбрать тарифный план и настроить интернет, а во время общения может шутить, удивляться и радоваться.
Виртуального помощника зовут Мия: она подскажет, где быстро посмотреть стоимость любой услуги, выбрать тариф, подскажет, как его подключить или отключить, расскажет о роуминге и акциях мобильного оператора, вышлет инструкцию для настроек интернета. Список возможностей виртуального помощника постоянно расширяется — Мия совершенствует свою работу и навыки общения на основе анализа запросов абонентов.
Бот-консультант общается онлайн на русском языке: вызвать Мию можно с помощью специальной кнопки на сайте МТС, также ей можно написать в сообщениях сообществ компании в соцсетях ВКонтакте и Facebook, а также в мессенджерах Telegram и Viber.
Виртуальный помощник дополнит существующие онлайн-инструменты, которые позволяют экономить время абонентов. Для клиентов компании работает онлайн-поддержка, создано бесплатное приложение «Мой МТС» для управления мобильной и фиксированной связью.
Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем
Telegram-канале !
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
И еще на эту тему...
Облачный сервис для хранения данных lifebox уже в открытом доступеКак заниматься кибербезопасностью там, где это никому не нужно: опыт КазахстанаОбзор законодательства Республики Беларусь в сфере информатизации за август 2018 годаПогодный сервис от компании Bosch для беспилотных автомобилей появится в 2020-м году23 июня в Минске состоится конференция IT BDSMinskМТС на ТИБО-2018 показал одну из самых крупных экспозицийМТС представит на "ТИБО-2018" облачный сервис для бизнеса, проекты NB-IoT, телемедицину и интерактивную выставку "Дети в интернете"velcom собирается участвовать в развитии "цифровой медицины" в БеларусиОбновленное приложение "Мой МТС" получило ряд новых функцийБеларуский бизнес осваивает соцсети, чат-боты и "живые" видеоvelcom представил новый тариф lemon с безлимитом на соцсети и накоплением трафикаДля ЖКХ Минска разработают собственное приложение "Мобильный мастер"Чат-бот "Док-менеджер" сможет работать по схеме "Одно окно"В Минске чат-бот поможет получить справку или свидетельство через смартфонВ мессенджере Telegram появился "погодный бот" от БелгидрометаВ Бизнес-инкубаторе ПВТ состоялась конференция ”AI Day Minsk“МТС запустила услугу безлимитного интернета в роуминге на территории Польши и УкраиныНовый Vivaldi 1.11 уже доступен для скачиванияСтабильная версия Vivaldi 1.10 доступна для скачиванияMTC Беларусь запускает новый тариф СМАРТ Безлимитище